Klacht mail schrijven - Forum

Anoniem
Princess of Pop

Oase schreef:
Ik ben zelf niet zo heel goed met woorden en de mails die ik tot nu toe heb proberen te schrijven, komen heel aanvallend over omdat ik best boos ben. Is er iemand die mij hierbij kan helpen die goed is met woorden en duidelijk kan maken dat ik erg teleurgesteld/boos ben en graag een oplossing wil voor het probleem?

Het gaat om dit topic; http://virtualpopstar.com/social/forum?category=2&topic=889738&p=last

Ik heb vandaag het boek ook ontvangen en de mijne is net zo lelijk. Ik wil onderstaande foto's gebruiken in de mail. De eerste en tweede om te laten zien hoe scheef de cover is gedrukt, de derde om te laten zien dat de achterkant al net zo scheef is en de vierde om te laten zien dat de zijkant ook helemaal niet klopt.

Ik wil je er desnoods ook wel wat voor geven, mocht je me willen helpen met het schrijven van een duidelijke en professionele klachtmail!

1. Voorkant

2. Voorkant vergelijking

3. Achterkant

4. Zijkant

Anoniem
Princess of Pop

Oase schreef:
Alle hulp wordt gewaardeerd! s:

Anoniem
Popster

xmendesxputhx schreef:
Vind het boek best wel mooi eigenlijk ^ ^

Anoniem
Princess of Pop

LindzyInfernal schreef:
Heeft de uitgever nergens online aangegeven waarom het boek zo anders uitziet?
Vind de covers van de boeken er best wel mooi uitzien alleen ja de ruggen zijn wat anders.

Anoniem
Popster

xmendesxputhx schreef:

LindzyInfernal schreef:
Heeft de uitgever nergens online aangegeven waarom het boek zo anders uitziet?
Vind de covers van de boeken er best wel mooi uitzien.

precies, ben dus niet de enige die de cover dus gwn mooi vind. lol

Anoniem
Princess of Pop

Oase schreef:

xmendesxputhx schreef:
Vind het boek best wel mooi eigenlijk ^ ^

Het heeft ook niks te maken met de cover zelf, maar met hoe het gedrukt is. Vind het schandalig dat alles helemaal scheef staat en dat het compleet niet binnen de serie past. Ik heb voor dit boekje wel even 20 euro betaald.

Anoniem
Princess of Pop

Oase schreef:

LindzyInfernal schreef:
Heeft de uitgever nergens online aangegeven waarom het boek zo anders uitziet?
Vind de covers van de boeken er best wel mooi uitzien alleen ja de ruggen zijn wat anders.

Nee, nergens aangegeven. En ook nergens aangegeven dat het door een kind bedrukt zou worden, ALLES staat scheef. Het is niet om aan te zien, zeker niet in het echt. En dan glimt het ook nog... terwijl alle andere 7 delen mat zijn.

Anoniem
Princess of Pop

LindzyInfernal schreef:

Oase schreef:

xmendesxputhx schreef:
Vind het boek best wel mooi eigenlijk ^ ^

Het heeft ook niks te maken met de cover zelf, maar met hoe het gedrukt is. Vind het schandalig dat alles helemaal scheef staat en dat het compleet niet binnen de serie past. Ik heb voor dit boekje wel even 20 euro betaald.

Dan zou je het zo in de mail kunnen zetten dat de verhaallijn niet aansluit bij de rest veel te kort is eigenlijk alles wat je eran slecht vind.

En hebben meerdere mensen dit soort problemen mss is het wel een foute druk.

Anoniem
Princess of Pop

Oase schreef:

LindzyInfernal schreef:

Oase schreef:

xmendesxputhx schreef:
Vind het boek best wel mooi eigenlijk ^ ^

Het heeft ook niks te maken met de cover zelf, maar met hoe het gedrukt is. Vind het schandalig dat alles helemaal scheef staat en dat het compleet niet binnen de serie past. Ik heb voor dit boekje wel even 20 euro betaald.

Dan zou je het zo in de mail kunnen zetten dat de verhaallijn niet aansluit bij de rest veel te kort is eigenlijk alles wat je eran slecht vind.

En hebben meerdere mensen dit soort problemen mss is het wel een foute druk.

????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

Waar zeg ik dat lol

Anoniem
Popster

xmendesxputhx schreef:

Oase schreef:

xmendesxputhx schreef:
Vind het boek best wel mooi eigenlijk ^ ^

Het heeft ook niks te maken met de cover zelf, maar met hoe het gedrukt is. Vind het schandalig dat alles helemaal scheef staat en dat het compleet niet binnen de serie past. Ik heb voor dit boekje wel even 20 euro betaald.

Dat zou je dan in de mail kunnen zetten, dat het niet in de serie past, en dat je vind dat de letters gwn scheef gedrukt staan, dat je er wat meer van verwacht had, toen je het besteld had, en dat je het gwn jammer vind dat het verder niet gemeld is. Want neem aan dat er toch verandering is, van wat ze hebben geplaatst?

Anoniem
Internationale ster

Mercredi schreef:
Ik zie tbh geen verschil tussen de 2 boeken, behalve dat die ene wat kleiner is?

Anoniem
Princess of Pop

LindzyInfernal schreef:

Oase schreef:

LindzyInfernal schreef:

Oase schreef:
Het heeft ook niks te maken met de cover zelf, maar met hoe het gedrukt is. Vind het schandalig dat alles helemaal scheef staat en dat het compleet niet binnen de serie past. Ik heb voor dit boekje wel even 20 euro betaald.

Dan zou je het zo in de mail kunnen zetten dat de verhaallijn niet aansluit bij de rest veel te kort is eigenlijk alles wat je eran slecht vind.

En hebben meerdere mensen dit soort problemen mss is het wel een foute druk.

????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

Waar zeg ik dat lol

in je klachten mail ergens ja ben zelf ook slecht met klachten mails maken.

Anoniem
Popster

Anoshe schreef:
Aaah die kaft is echt om te janken man, zeker die rug. Snap helemaal dat je van slag bent erover.

Anyway, t is gewoon een kwestie van 1) beschrijven wat er mis is en 2) wat je verwacht/wenst ter compensatie. Wel netjes blijven, maar ook niet om het punt heen draaien.

Anoniem
Princess of Pop

Oase schreef:

Mercredi schreef:
Ik zie tbh geen verschil tussen de 2 boeken, behalve dat die ene wat kleiner is?

Het gaat er vooral om dat de cover totaal scheef gedrukt is. Het oog en de tekst staan niet in het midden, zelfde geldt voor de achterkant. Het boek glimt en de andere 7 delen zijn mat.

Anoniem
Internationale ster

Mercredi schreef:

Oase schreef:

Mercredi schreef:
Ik zie tbh geen verschil tussen de 2 boeken, behalve dat die ene wat kleiner is?

Het gaat er vooral om dat de cover totaal scheef gedrukt is. Het oog en de tekst staan niet in het midden, zelfde geldt voor de achterkant. Het boek glimt en de andere 7 delen zijn mat.

Misschien was het wel gewoon de bedoeling dat het iets meer naar links staat? En vond ze een glimmend boek een keer mooi voor de verandering?

Anoniem
Popster

Anoshe schreef:

Mercredi schreef:

Oase schreef:

Mercredi schreef:
Ik zie tbh geen verschil tussen de 2 boeken, behalve dat die ene wat kleiner is?

Het gaat er vooral om dat de cover totaal scheef gedrukt is. Het oog en de tekst staan niet in het midden, zelfde geldt voor de achterkant. Het boek glimt en de andere 7 delen zijn mat.

Misschien was het wel gewoon de bedoeling dat het iets meer naar links staat? En vond ze een glimmend boek een keer mooi voor de verandering?

Dat is niet hoe die dingen werken tho, binnen een serie hoor je consistent te zijn :x En aan t design te zien was het echt wel de bedoeling dat ze zouden matchen ook