''de klant is koning'' - Forum

Anoniem
Wereldberoemd

Roseberry schreef:
Naja ik werkte bij de bioscoop en het lukte een mevrouw niet om koffie uit de Starbucks automaat halen. Het was super druk achter het buffet, maar toch besloot ik om haar even te helpen. Vervolgens keek ze me vet geïrriteerd aan en werd ze boos op mij omdat ze zo lang had moeten wachten. Er kon geen eens een bedankje vanaf. Dus ik snel terug naar het buffet, waarna ik even mijn frustratie moest uitten bij een collega. Wat bleek? Die vrouw kon horen wat ik zei. Dus toen werd ze nog bozer op mij, maar ja ik had er geen spijt van want ze manier waarop ze mij behandelde was echt niet ok. Laten we hopen dat ze iets doet met de 'feedback' die ze van mij gekregen heeft.

Anoniem
YouTube-ster

Chaos schreef:
Ik werk nu bij de hema en daar sta ik de afgelopen tijd vaak bij de deur om mandjes schoon te maken en mensen erop te wijzen dat het verplicht is eentje mee te nemen. Oudere mensen zijn het hier vaak niet mee eens.. Was een vrouw van ik schat minimaal 75+ die wou geen mandje meenemen, omdat "corona toch alweer voorbij was". Ik moest voor haar gaan staan met een mandje omdat ze anders gewoon snel door zou lopen. Toen kwam ze binnen 5 minuten weer terug met dat mandje: "kijk... deze hand is nu wel bezet ( door het mandje ) maar deze niet... ". Ik zei "klopt mevrouw daar gaat het ook niet om-" toen kapte ze me af om te zeggen "niks maar, het is gewoon zo". Toen zei ik "mevrouw iedereen moet een mandje dat is nou eenmaal de regel". Toen zei ze "dan kom ik hier nooit weer". Toen had ik het echt ff gehad ik zei prima mevrouw daag. Toen ging ze buiten voor de takeaway weer staan zeuren ( collega vertelde het met later, precies hetzelfde gezeur ) haha echt ertg

Anoniem
Popster

xlorenzox schreef:
Afgelopen zondag toen ik aan het werk was (kruidvat), negeerde zo'n vrouw de looproute en de mandjes, dus zij loopt rechtstreeks naar de kassa. Mijn manager stond bij de ingang en die keek verbaasd en vroeg de vrouw 2x vriendelijk de route te volgen en een mandje mee te nemen, die vrouw bleef zeggen "ben hier nu toch" & "waarom". Toen zei mijn manager dat ze de route zou moeten volgen als ze de winkel in wou zei ze "nee", toen werd ze weggestuurd. Het was wel echt raar, maar er staat bij de ingang heel groot dat je de route moet volgen en een mandje moet meenemen

Anoniem
Wereldberoemd

Roseberry schreef:
Ik had ook een keer dat ik achter de kassa zat en een man mij op een ongepaste manier aansprak. Hij ging me allemaal complimenten geven over dat ik er goed uitzag. Op zich lief zou je denken, maar het werd vet ongemakkelijk en eng toen hij vroeg of ik met hem mee wilde naar sexclubs? Ik antwoordde gewoon nee, maar hij bleef doorgaan. Toen heb ik gevraagd of hij wilde vertrekken. Dat wilde hij niet... dus ik werd boos en de manager heeft hem uiteindelijk buiten moeten zetten.

Of toen ik er achter kwam dat een vrouw mee aan het liften was op het unlimited abonnement van iemand anders. Ze zou zogenaamd haar pas thuis hebben laten liggen en had alleen nog de tickets zelf. Ik vertrouwde het niet dus typte het nummer in en ja hoor... het was van een man. Dus ik vragen waarom en zij bleef zich van de domme houden over dat ze dacht dat dat mocht. Ja doeeeeiii, ga niet in mijn gezicht lopen liegen. Als ze eerlijk had toegegeven dat ze er misbruik van had gemaakt had ik het denk ik zo gelaten, maar tegen zulke schijnheilige mensen kan ik niet. Eindstand: het abonnement bleek van de vriend van de vriendin die mee was te zijn en werd geblokkeerd. Daar waren ze echt niet blij mee, maar ja dan hadden ze zelf maar beter na moeten denken.

Anoniem
Popster

xlorenzox schreef:

xlorenzox schreef:
Afgelopen zondag toen ik aan het werk was (kruidvat), negeerde zo'n vrouw de looproute en de mandjes, dus zij loopt rechtstreeks naar de kassa. Mijn manager stond bij de ingang en die keek verbaasd en vroeg de vrouw 2x vriendelijk de route te volgen en een mandje mee te nemen, die vrouw bleef zeggen "ben hier nu toch" & "waarom". Toen zei mijn manager dat ze de route zou moeten volgen als ze de winkel in wou zei ze "nee", toen werd ze weggestuurd. Het was wel echt raar, maar er staat bij de ingang heel groot dat je de route moet volgen en een mandje moet meenemen

nog meer ivm corona: ik vraag bij elke klant die contant wilt betalen of ze toevallig ook kunnen pinnen ivm maatregelen, mag het wel aannemen maar dan moeten ze het eerst neerleggen en dan kan ik het pakken. Maar er was zo'n vrouw die zei heel rude "NEE", en ik dacht prima, duwt ze het in mijn hand en dat mag niet en vervolgens blijft ze tegen mij zeggen "je mag het toch niet weigeren dus waarom doe je zo moeilijk", dat soort dingen. Ik heb last van anxiety dus op dat moment stond ik te trillen omdat ze zo rude was. De vrouw achter haar was gelukkig heel lief.

SoldToADemon
Internationale ster

SoldToADemon schreef:
Deze dick die toen we een complete kassa crisis hadden weigerde met de pin te betalen omdat een van mijn collega's per ongeluk had gezegd 'pinnen of contant' like WEES BLIJ DAT WE JE ÜBERHAUPT LATEN AFREKENEN IPV DE WINKEL SLUITEN

Still mad. Ben semi boos geworden op hem want we hadden rijen tot het eind van de winkel en dan gaat hij zitten zeiken om niets

Anoniem
Princess of Pop

Scandalous schreef:
Monarchieën zijn achterhaald. Period

Kirito
Wereldberoemd

Kirito schreef:
mevrouw had een glutenallergie
maar ze bestelde bami en kwam later klagen dat ze intense buikpijn had door de bami

Anoniem
Internationale ster

Nasty schreef:
ik liep met een plateau met daarop 2 schalen vol met bitterballen
toen pakte een mevrouw 1 schaal van mijn plateau af en ging daarmee rond over de tafel (terwijl dat mijn taak was maar oke) vroeg ik daarna of dat ze de schaal terug wou geven pleurt ze al die bitterballen in een schaal waar knabbels in hadden gezeten op tafel en geeft ze mij die lege schaal terug
dacht echt wat een aso alsof ze nooit eten kreeg raar mens was tijdens een personeelsfeest

dus ik ging haar vervolgens ontwijken met al de hapjes die nog kwamen hihi

Anoniem
Levende legende

Mushu schreef:
Ik werk in een frituur en dit zijn renpaard dingen die ik mij herinner.

Er komt een vrouw aan mijn kassa: ja eerst en vooral wil ik zeggen dat ik vorige keer het verkeerde kas ticket in mijn bestelling had wat echt niet oké was. Ik zo oh oké ja sorry. Ja maar dat was niet bij u want vorige keer was ik hier op vrijdag. Oké fijn voor de mededeling, bedankt.

Een vrouw komt aan mijn kassa en ik zeg het bedrag met daarachter alstublieft maar blijkbaar niet luid genoeg want opeens zegt die mevrouw op zo een toon AlsTuBlieFt.

Voor studenten is een mitrailllette goedkoper maar soms is het moeilijk om uit te maken wie nu nog student is of niet. Er kwam een jongen bestellen en die was met een vriend waarvan ik weet dat die al werkt en dus dacht ik van ja oké hij ook dus ik zeg het bedrag. Klopt die opeens super hard met zijn beide vuisten op de toonbank van ja dat is elke keer hetzelfde ik ben gewoon student he. Ik was super hard verschoten en er echt niet goed van. Mijn baas keek ook zo eens van zeg je kan dat ook op een normale manier zeggen he. Maar als je per se €1 goedkoper wil zeg dat dan bij je bestelling, ik kan niet altijd zien aan jou dat je student bent of niet he.

Anoniem
Levende legende

Mushu schreef:

Kirito schreef:
mevrouw had een glutenallergie
maar ze bestelde bami en kwam later klagen dat ze intense buikpijn had door de bami

Bij sommige mensen vraag ik mij echt af wat er om gaat in hun hoofd

Anoniem
Internationale ster

Nasty schreef:
was ook met zo oude vrouw ik het bedrag vertellen het wordt van 14 euro aub
zegt ze dat klopt niet het is toch 13,99 waarom zeg je dan 14 euro
ik vind dat misleidend
ik: mevrouw ik moet het bedrag afronden en er worden in een winkel nou eenmaal psychologische prijzen gebruikt

maar ze vond het niet kunnen

Anoniem
Levende legende

Mushu schreef:

Roseberry schreef:
Ik had ook een keer dat ik achter de kassa zat en een man mij op een ongepaste manier aansprak. Hij ging me allemaal complimenten geven over dat ik er goed uitzag. Op zich lief zou je denken, maar het werd vet ongemakkelijk en eng toen hij vroeg of ik met hem mee wilde naar sexclubs? Ik antwoordde gewoon nee, maar hij bleef doorgaan. Toen heb ik gevraagd of hij wilde vertrekken. Dat wilde hij niet... dus ik werd boos en de manager heeft hem uiteindelijk buiten moeten zetten.

Of toen ik er achter kwam dat een vrouw mee aan het liften was op het unlimited abonnement van iemand anders. Ze zou zogenaamd haar pas thuis hebben laten liggen en had alleen nog de tickets zelf. Ik vertrouwde het niet dus typte het nummer in en ja hoor... het was van een man. Dus ik vragen waarom en zij bleef zich van de domme houden over dat ze dacht dat dat mocht. Ja doeeeeiii, ga niet in mijn gezicht lopen liegen. Als ze eerlijk had toegegeven dat ze er misbruik van had gemaakt had ik het denk ik zo gelaten, maar tegen zulke schijnheilige mensen kan ik niet. Eindstand: het abonnement bleek van de vriend van de vriendin die mee was te zijn en werd geblokkeerd. Daar waren ze echt niet blij mee, maar ja dan hadden ze zelf maar beter na moeten denken.

Ieuw dat is gewoon zo erg. Ik krijg ook soms complimenten van rare mannen als ik aan de kassa sta en dan ben ik echt zo awkward

BH3N4
Wereldberoemd

BH3N4 schreef:
boh hahaha.

uhm er kwam eens een vrouw naar mij toe dat de koffie slap was.
ik maak gewoon zo de koffie dat voor iedereen te drinken is.

en kwam een gast bellend naar binnen en bestelde bij de deur opening een bier voor buiten.

iemand Schelde me eens uit. omdat ik de hond niet binnen mocht laten!

en 2 oudere dames waren eens over mij fluisterend dat ik een kut autist was ofzo, verstond alleen dat meisje die hier werkt is een kut autist.

moest een bedienen aan een tafel waar normaal max met 4 man kon zitten, en er zit altijd een groepje van 6 aan zn tafel. vreselijk om te bedienen. doet z,n vrouw zwaaiende met de armen, laat ik alles vallen. en bedank.

ohja! heb een keer gasten gehad, ze zaten nog niet, en moesten door het hele restaurant ons laten weten wat ze graag te drinken willen.

Anoniem
Princess of Pop

Scandalous schreef:
Jeeemig mensen zijn echt erg